Garanti & Belgelerimiz

Tescilli markalarımız, resmi kayıtlarımız ve müşterilerimize sunduğumuz garanti güvencesi.

🇹🇷
Türk Patent TescilliResmi marka koruması
📜
6769 Sayılı SMKSınai Mülkiyet Kanunu kapsamında
🛡️
10 Yıl KorumaMarka tescil süresi
✅
Orijinal Ürün GarantisiTüm satışlarımızda
Tescilli Markalarımız

Marka Tescil Belgelerimiz

Velora Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi bünyesinde, Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından tescillenmiş üç markamız: VELORA, GamelaX ve WCHUDISK.

✓ Türk Patent Onaylı VELORA Marka Tescil Belgesi
🛡️

VELORA

Tescil No2025/168860
Sınıf09, 35 - Ticaret/Hizmet
Başvuru Tarihi19.12.2025
Tescil Tarihi25.06.2026
Koruma Süresi10 Yıl (2035'e kadar)
Marka SahibiVelora Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti.
PDF Görüntüle İndir
✓ Türk Patent Onaylı GamelaX Marka Tescil Belgesi
🎮

GamelaX

Tescil No2025/168861
Sınıf09 - Ticaret/Hizmet
Başvuru Tarihi19.12.2025
Tescil Tarihi08.06.2026
Koruma Süresi10 Yıl (2035'e kadar)
Marka SahibiVelora Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti.
PDF Görüntüle İndir
✓ Türk Patent Onaylı WCHUDISK Marka Tescil Belgesi
💾

WCHUDISK

Tescil No2025/168862
Sınıf09 - Ticaret/Hizmet
Başvuru Tarihi19.12.2025
Tescil Tarihi11.06.2026
Koruma Süresi10 Yıl (2035'e kadar)
Marka SahibiVelora Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti.
PDF Görüntüle İndir

* Yukarıdaki belgeler, Türk Patent ve Marka Kurumu tarafından Velora Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi adına düzenlenmiş resmi marka tescil belgeleridir (6769 sayılı Sınai Mülkiyet Kanunu kapsamında). Belgelerin aslını PDF olarak görüntüleyebilir veya indirebilirsiniz.

Ürün Garantisi

Wchudisk Garanti Belgesi

SSD Disk ve RAM ürünlerimiz için resmi garanti belgesi ve kullanım şartları.

✓ Resmi Garanti Belgesi Wchudisk Garanti Belgesi
💾

Wchudisk SSD & RAM

Malın CinsiSSD Disk, RAM
MarkasıWchudisk
ModelTüm Modeller
Garanti Süresi2 (İki) Yıl
Azami Tamir Süresi20 İş Günü
Kullanım Ömrü3 Yıl (Bakanlıkça tespit)
İthalatçı FirmaVelora Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti.
Yetkili Teknik ServisVelora Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti.
PDF Görüntüle İndir
📋

Garanti Şartları Özeti

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında düzenlenmiştir.

• Garanti süresi teslim tarihinden itibaren başlar, malın tüm parçaları garanti kapsamındadır.

• Ayıplı mal durumunda tüketici; onarım, ücretsiz değişim, bedel iadesi veya indirim haklarından birini kullanabilir.

• Sıvı teması, düşürme, yetkisiz servis müdahalesi ve yanlış kullanım kaynaklı arızalar garanti dışıdır.

• AEEE Yönetmeliğine uygundur. Üretici: Qichuangxin (HK) Electronic Limited.

* Bu belge, Wchudisk markalı SSD Disk ve RAM ürünleri için Velora Teknoloji ve Bilişim Ltd. Şti. tarafından düzenlenen resmi garanti belgesidir. Tam garanti şartları ve kullanım kılavuzu için PDF'in tamamına bakınız.

Kalite Güvencesi

ISO & Kalite Belgelerimiz

MilCert Uluslararası Belgelendirme tarafından denetlenen yönetim sistemi belgelerimiz.

✓ MilCert Onaylı ISO 9001:2015 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi
🏆

ISO 9001:2015

Kalite Yönetim Sistemi

Sertifika NoA14186
Yayın Tarihi21.11.2025
Geçerlilik Tarihi21.11.2026
Periyot1 Yıl
PDF Görüntüle İndir
✓ MilCert Onaylı ISO 27001:2022 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Belgesi
🔒

ISO 27001:2022

Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi

Sertifika NoA14208
Yayın Tarihi21.11.2025
Geçerlilik Tarihi21.11.2026
Periyot1 Yıl
PDF Görüntüle İndir
✓ MilCert Onaylı ISO 14001:2015 Çevre Yönetim Sistemi Belgesi
🌱

ISO 14001:2015

Çevre Yönetim Sistemi

Sertifika NoA14188
Yayın Tarihi21.11.2025
Geçerlilik Tarihi21.11.2026
Periyot1 Yıl
PDF Görüntüle İndir
✓ MilCert Onaylı ISO 10002:2018 Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Yönetim Sistemi Belgesi
🤝

ISO 10002:2018

Müşteri Memnuniyeti ve Şikayetleri Yönetim Sistemi

Sertifika NoA14187
Yayın Tarihi21.11.2025
Geçerlilik Tarihi21.11.2026
Periyot1 Yıl
PDF Görüntüle İndir

* Yukarıdaki belgeler MİLCERT Uluslararası Belgelendirme Şirketi tarafından Velora Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi adına düzenlenmiştir. Kapsam: Bilgisayarların, çevre donanımlarının ve yazılımların perakende satışı, satış sonrası destek hizmetleri ve müşteri memnuniyetine yönelik faaliyetlerin yürütülmesi.

Ürün Uygunluğu

CE Uygunluk Beyanı

GamelaX / CompaX markalı bilgisayar ve ekipmanlarımız için CE uygunluk beyanı.

✓ MilCert Onaylı CE Uygunluk Beyanı
🇪🇺

CE Uygunluk Beyanı

MarkaGamelaX / CompaX
ÜrünBilgisayar ve Ekipmanları
Sertifika NoA14185
Yayın Tarihi21.11.2025
Geçerlilik Tarihi21.11.2026
Yönetmelikler2014/35/EU, 2014/30/EU
PDF Görüntüle İndir
📋

Uygulanabilir Standartlar

Alçak Gerilim Yönetmeliği (2014/35/AB) ve Elektromanyetik Uyumluluk Yönetmeliği (2014/30/AB) kapsamında değerlendirilmiştir.

• EN 55032 / EN 55035 — Elektromanyetik uyumluluk

• EN 61000-3-2 / EN 61000-3-3 — Harmonik akım ve gerilim dalgalanmaları

• EN 62368-1 — Bilgi teknolojisi ekipmanları güvenlik standardı

* Bu beyan, MİLCERT Uluslararası Belgelendirme Şirketi tarafından Velora Teknoloji ve Bilişim Limited Şirketi'nin GamelaX/CompaX markalı bilgisayar ve ekipmanları için düzenlenmiştir. Üründe herhangi bir değişiklik yapılması durumunda, taraflarca mutabık kalınmayan bu beyan geçerliliğini yitirir.

Güvenceniz

Garanti Politikamız

Sattığımız her ürün, resmi distribütör ve üretici garantisi kapsamındadır.

🛡️

Orijinal Ürün Garantisi

Tüm ürünlerimiz orijinaldir ve resmi distribütör/üretici garantisiyle satılır.

🔧

Teknik Servis Desteği

Garanti kapsamındaki arızalarda hızlı teknik servis ve onarım desteği sağlıyoruz.

📋

Resmi Garanti Belgesi

Satın aldığınız her üründe fatura ve resmi garanti belgesi taahhüdümüzdür.

🤝

Satış Sonrası Destek

Garanti süresi boyunca ürün ve hizmet desteğimiz kesintisiz devam eder.

* Garanti süresi ve şartları ürün/marka bazında değişiklik gösterebilir; detaylı bilgi için satış öncesi bizimle iletişime geçebilirsiniz.